Politique de confidentialité

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de réservation : nom, email, téléphone, date et heure souhaitées, nombre de convives, notes éventuelles.
• Formulaire de devis : nom, email, téléphone, type d'événement, date, nombre d'invités, budget, description du projet.
• Formulaire de contact : nom, email, sujet, message.

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et confirmer vos réservations de table.
• Préparer et vous adresser une proposition de devis pour un événement privé.
• Répondre à vos messages et questions via le formulaire de contact.
• Respecter nos obligations légales et comptables le cas échéant.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (case à cocher dans chaque formulaire) et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit :

• Données de réservation : 3 ans à compter de la date de réservation.
• Données de devis : 3 ans à compter de la demande.
• Messages de contact : 1 an à compter de la date d'envoi.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de L'Adress Restaurant. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques dans le strict cadre de l'exécution de leurs services :

• Vercel Inc. — hébergeur du site (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis). Données de trafic anonymisées uniquement, conformément à leur politique de confidentialité.
• Resend Inc. — prestataire d'envoi d'emails transactionnels (confirmations de réservation, devis, contact). Vos données de contact sont transmises à Resend uniquement pour l'acheminement de l'email, et ne sont pas conservées par ce prestataire au-delà de la durée nécessaire à l'envoi. Voir leur politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@ladress-lille.fr ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Le site est servi en HTTPS et les données de formulaire sont transmises de manière chiffrée.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Ce site utilise uniquement les cookies suivants :

Aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi comportemental n'est utilisé. La carte Google Maps intégrée à la page Contact peut déposer des cookies Google à des fins fonctionnelles (affichage de la carte). Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou retirer votre consentement via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : juin 2026